Публичная оферта

Редакция от 26 апреля 2026 г. · Место заключения: г. ГОРОД

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО, являющегося самозанятым гражданином РФ (ИНН 000000000000, далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»).

Акцептом Оферты является совершение оплаты в соответствии с условиями, изложенными ниже. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется зачислить на аккаунт Покупателя в Telegram виртуальные единицы «Telegram Stars» (далее — «Stars») в количестве, выбранном Покупателем, а Покупатель — оплатить услугу в установленном порядке.

Stars — официальная виртуальная валюта мессенджера Telegram (Telegram Messenger Inc.), используемая для оплаты цифрового контента и сервисов внутри Telegram. Исполнитель не является аффилированным лицом Telegram.

3. Цена и порядок оплаты

Цена услуги определяется в момент оформления заказа через Telegram-бот и отображается Покупателю до совершения оплаты. Цена указывается в рублях РФ, включает все применимые налоги.

Оплата производится через платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса»). Принимаются банковские карты Visa, Mastercard, МИР. Данные карты передаются непосредственно платёжному сервису и не поступают Исполнителю.

Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4. Порядок оказания услуги

После подтверждения оплаты Исполнитель осуществляет зачисление Stars на указанный Покупателем аккаунт Telegram в автоматическом режиме. Срок зачисления — от нескольких секунд до 24 часов. В исключительных случаях (технические сбои, обслуживание платформы Telegram) срок может быть увеличен; в этом случае Покупатель вправе обратиться в поддержку.

Для получения Stars Покупатель обязан корректно указать свой Telegram-аккаунт при оформлении заказа.

5. Отказ от услуги и возврат денежных средств

Покупатель вправе отказаться от услуги до момента зачисления Stars. Для отказа необходимо обратиться в поддержку через Telegram (@YOUR_SUPPORT_USERNAME) или на адрес YOUR_EMAIL@example.com, указав номер заказа.

Возврат денежных средств осуществляется при следующих условиях:

Возврат производится на карту, с которой была осуществлена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате. После фактического зачисления Stars на аккаунт Telegram возврат не производится в связи с невозможностью технического изъятия Stars обратно с аккаунта.

6. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за:

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного заказа.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Срок действия и изменение условий

Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменить условия Оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации. К уже оплаченным заказам применяются условия, действовавшие на момент оплаты.

9. Реквизиты Исполнителя

ФИО: ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
Статус: Самозанятый (плательщик НПД)
ИНН: 000000000000
Город: ГОРОД
Telegram: @YOUR_SUPPORT_USERNAME
Email: YOUR_EMAIL@example.com